Normalizar el agotamiento es uno de los errores más comunes y también uno de los más costosos en los que caen las organizaciones de hoy. Su precio es muy concreto: rotación, baja productividad, conflictos interpersonales y, en los casos más graves, bajas por salud mental que podrían haberse prevenido.
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Es lunes por la mañana. En la sala de juntas, los números del trimestre son sólidos. Incluso crecen. Pero hay dos datos en rojo que incomodan: la rotación y las bajas por incapacidad temporal siguen aumentando. La empresa mantiene resultados, sí, pero la pregunta es inevitable: ¿a qué precio?
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En los últimos años, algo ha cambiado en las oficinas, en los despachos y en las conversaciones de Recursos Humanos. La Generación Z (personas nacidas entre 1997 y 2012) ha entrado al mundo laboral con una mirada distinta.
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