Blog

Blog de psicología, formación, coaching y RR.HH. de Grupo Dictea

10 reglas para la comunicación asertiva

comunicacion-asertiva-psicologia-sevilla

¿Eres consciente de cómo te comunicas con los demás? ¿Qué lenguaje utilizas cuando expresas tus ideas? ¿Cómo te sientes cuando afrontas una conversación?

Muchas veces erramos, no en el mensaje que queremos transmitir, sino en la forma de decirlo. La clave es utilizar una comunicación asertiva. El estilo de comunicación asertivo es el estilo de comunicación por excelencia, con el que más a gusto nos vamos a sentir y con el que más éxito vamos a tener. Este estilo de comunicación está relacionado con una sana autoestima.

Hay que diferenciarlos de otros dos estilos de comunicación: el pasivo y el agresivo. El pasivo se caracteriza por no expresar lo que se siente, piensa y quiere. La persona se muestra pasiva y sumisa, va en contra de él mismo porque no defiende sus opiniones. Por el contrario, el agresivo, si expresa lo que siente, piensa y quiere, pero lo hace de una manera inadecuada, con un tono hostil, atacando y a la defensiva. Las personas que utilizan estos estilos en su comunicación con los demás se caracterizan por tener una baja autoestima.

La asertividad es, por tanto, la capacidad de expresar lo que se siente, lo que se piensa y lo que se quiere de una manera respetuosa y defendiendo los propios derechos. Todos somos iguales y todos merecemos ser tratados de manera adecuada.

Si te parece difícil o no sabes por dónde empezar a practicar la asertividad, a continuación tienes algunas claves que seguro te ayudaran.

10 REGLAS PARA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA:

  1. Formula frases en primera persona porque hablamos de nosotros mismos: “yo pienso”, “yo siento”, “yo creo”.
  2. Intenta entender al otro, no hables de supuestas intenciones.
  3. Admite el error si lo cometiste y muéstrate dispuesto a cambiar.
  4. Tras una crítica pide aclaraciones mediante preguntas concretas.
  5. Repite tu punto de vista sin cambiar las palabras ni el tono de voz, como si fueras un disco rayado.
  6. Utiliza el acuerdo parcial, muestra y exprésale a la otra persona la parte del mensaje con la que estás de acuerdo.
  7. Utiliza a menudo frases de aliento y apoyo: “¿Qué piensas?”.
  8. Si haces una crítica habla de los hechos concretos, no generalices.
  9. No respondas de un modo agresivo, si lo haces obtendrás lo mismo de vuelta.
  10. Mantén la calma, puedes expresar lo que quieres decir con tranquilidad.

 

Ángeles Benítez Rey

Psicóloga de la Salud- Grupo DICTEA

Verano y estado de ánimo
La resiliencia: el arte de superar las adversidade...

Artículos relacionados

 

Comentarios

No hay comentarios por el momento. Se el primero en enviar un comentario.
¿Ya està registrado? Ingresa Aquí
Invitado
Domingo, 08 Diciembre 2019

¡Suscríbete!

Etiquetas utilizadas

TDAH mayores gestion del tiempo infantil dislalia vigorexia formación en Recursos Humanos prevención motivación compulsivo mindfulness trastornos de la voz autocontrol conductas outsourcing Mindfulness alta exigencia creencias limitantes crecimiento personal especialización Trastornos de la alimentación selección libros medicina trastorno obsesivo comulsivo hipnosis hipersexualidad salud sexual superdotados vídeos lectura frustración método de mentor electromagnéticas depresión autoexigencia psicoterapia neuropsicología atención temprana mente coaching educativo oniomania estrés psicología socialización regalos radiaciones agorafobia estrés postraumático amor jóvenes coaching Valores autorreflexión capacitación TOC empatía Estrés gestión autoexigencia anorexia estado de ánimo sueño niños Gestión del Talento gestión del tiempo gestión de personal autoestima lenguaje interno manías estados de ánimo insomnio headhunting padres mapa de talento bienestar dialogo interno discurso alcohol entorno digital salud mental coaching grupal inseguridad estabilidad emocional Coaching Ejecutivo empresas psicología juvenil alzheimer conflictos formación gestión emocional talento psicópata coaching personal involucración gestión de equipos rol de mentor ira educar compra compulsiva Objetivos RRHH inteligencia superior consejos desarrollo competencial transgénicos atrevete diagnóstico psicoterepia neurodesarrollo asertividad recursos inteligencia emocional adicciones agresividad duelo capacitación en RRHH compulsiones desarrollo desarrollo de talento pautas empleabillidad obsesiones técnicas salud clima laboral bulimia competencias psicopedagogía educación Éxito formación para empresas eficiencia libertad personal arriesgarse aprendizaje profesional terapia externalización cansancio evaluación literatura directivo formación para empleados candidatos felicidad teléfono móvil pensamientos negativos productividad terapia online Psicología motivacion equilibrio aislamiento razón autismo terapia para padres libro coaching para directivos autoconocimiento hábitos terapia familiar empresa imagen liderazgo recursos humanos feedback Inteligencia Emocional emprender Navidad Trastorno límite personalidad hijos equipo adolescentes confianza Metas tristeza obsesivo alimentación autoconcepto capacitación en Recursos Humanos terapia de pareja celos automotivación balance del año transformación digital salud emocional enfermedad presentación Formación vida tratamiento exploración psicología online separación marca personal emprendimiento drogas perfil emocional limitaciones igualdad nutrición vídeo insatisfacción personal desarrollo emocional comuncación coaching gestión del talento consultoría de recursos humanos trastorno desarrollo personal hermanos fobias homosexualidad falta de apetito sexual recomendaciones altas capacidades prioriza comunicación desempleo psicología infantil mentoring patología coaching de equipos cuidado Crecimiento personal logopedia Araña fracaso escolar hiperactividad disfruta meditación empleo incomunicación psicología organizacional positiva Recursos Humanos familia emociones trabajo empleabilidad herramientas búsqueda laboral ansiedad dependencia impulsos parejas relación de pareja acupuntura formación en RRHH esfuerzo deseo sexualidad Educación Aprendizaje miedos Auditoría positivismo relajación Inteligencia emocional y coaching relativiza diálogo interno psicólogo patologías amistad alcoholismo resiliencia trastorno obsesivo compulsivo Comportamiento agresivo problemas Coaching acoso escolar flores de bach bienestar integral hipocondría conciencia plena Trastorno Límite de la Personalidad egolatría relaciones transformación coaching ejecutivo psicoterapeuta persona tóxica

Calendario de publicaciones

Espera un minuto, mientras que estamos haciendo el calendario

C/ Miguel Rodríguez Piñero, Manzana R-1, portal 8, 1º C
Sevilla 41013

 

Localización

 

© Copyright 2019 - DICTEA Coaching & Consulting S.L. Todos los derechos reservados Desarrollo web: The Chef MARKETING

Buscar en DICTEA